Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
Les présentes conditions s'appliquent aux achats effectués via ce site. En passant commande, vous confirmez avoir pris connaissance des informations relatives à l'expédition, au paiement et aux retours publiées sur ce site, et accepter les présentes conditions.
1. Identité du vendeur. Le vendeur est Etamwear, immatriculé au Registre du commerce et des sociétés de Bordeaux. Son siège social, qui constitue également son établissement principal, est situé au 34 Avenue du Parc de Lescure, 33000 Bordeaux, France. L'entreprise est joignable à l'adresse info@etamwear.com ou au +33 6 63 94 84 66.
2. Commandes et acceptation. Une commande devient contraignante pour Etamwear au moment de l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande. Avant cette étape, nous nous réservons le droit de refuser une commande si l'article est indisponible, si l'adresse de livraison se situe en dehors de la France métropolitaine, ou si le paiement ne peut être vérifié. Si nous refusons une commande après l'autorisation du paiement, cette autorisation est annulée et aucun débit n'est effectué.
3. Prix et paiement. Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA française, le cas échéant. Le paiement s'effectue lors de la validation de la commande via Visa, MasterCard ou PayPal. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué pour l'utilisation de ces modes de paiement. Le montant facturé correspond au total affiché sur la page de paiement au moment où vous confirmez votre commande. En cas d'erreur manifeste sur le prix — si le prix réel diffère sensiblement du prix affiché —, nous nous réservons le droit d'annuler la commande et de rembourser tout montant déjà perçu, avant l'expédition de l'article.
4. Livraison. La livraison est limitée à la France métropolitaine. Les délais de traitement et de livraison, les transporteurs partenaires ainsi que les modalités de livraison standard gratuite sont détaillés dans la Politique d'expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et s'entendent en jours ouvrés (et non en jours calendaires).
5. Retours. Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception. La procédure de retour, l'état attendu des produits, les modalités de retour gratuit ainsi que les délais de remboursement sont précisés sur la page « Retours et remboursements ». Cette page fait partie intégrante des présentes conditions.
6. Informations sur les produits. Les descriptions et les images des produits sont conçues pour représenter l'article aussi fidèlement que possible. Les couleurs peuvent varier en fonction de l'écran utilisé pour consulter le site. Les dimensions et des précisions sur la coupe sont fournies lorsque ces informations sont disponibles. Si un article diffère de manière significative de sa description, vous pouvez le retourner conformément à notre politique de retours et de remboursements.
7. Responsabilité. Aucune disposition des présentes conditions ne saurait exclure une responsabilité qui ne peut être écartée en vertu du droit français, notamment en ce qui concerne les produits défectueux ou les dommages corporels (y compris le décès) causés par une négligence. Par ailleurs, notre responsabilité en cas de retard ou d'échec de livraison est limitée à la valeur de l'article concerné ; nous ne saurions être tenus responsables des pertes indirectes, telles qu'un manque à gagner ou une perte d'opportunité.
8. Indépendance du vendeur. Etamwear est un détaillant français indépendant. L'entreprise n'appartient à aucune autre société ou marque, n'est contrôlée par aucune d'entre elles et n'entretient aucun lien officiel avec des entités pouvant opérer sous un nom similaire. Tous les produits sont sélectionnés par Etamwear et vendus sous la marque Etamwear ; aucune mention figurant sur ce site ne doit être interprétée comme suggérant un partenariat, une franchise ou une quelconque forme de recommandation de la part d'un tiers.
9. Droit applicable. Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité à l'adresse info@etamwear.com afin de tenter une résolution amiable. Si cela s'avère impossible, les tribunaux de Bordeaux seront compétents, sous réserve des dispositions impératives en matière de protection des consommateurs qui vous confèrent le droit d'engager une procédure dans votre lieu de résidence.